On Thursday December 14th, Calumet Media’s owner Jon Stewart conducted small business training in partnership with SADC Pontiac and the Pontiac Chamber of Commerce. In our presentation, we delved into the transformative role of first-party data for small businesses. This data, gathered directly from customers, offers a goldmine of insights, enabling businesses to tailor their services and products more effectively.
Loi 25 / Bill 25 & Data Privacy
Under the umbrella of Quebec’s Bill 25/Loi 25, the presentation discussed how business owners need to comply with new data privacy regulations. Before discussing any digital or data strategy, it’s important to understand the framework from which we work within so we’re always “colouring within the lines” with some of our more innovative data strategies. The presentation provides actionable items you can implement today to comply with these regulations. This can be done while still maximizing your ability to leverage that proprietary first party data to improve marketing and lead generation, increase internal efficiencies and reduce customer churn.
Artificial Intelligence (AI)
The presentation also includes some basic information about practical applications of AI in data management. AI tools can help small businesses analyze large datasets efficiently, uncovering trends and customer preferences. This is particularly relevant for businesses looking to scale while adhering to privacy laws.
Small Business Grants for Data Strategy & Digital Adoption
We also highlighted the invaluable role of grants in supporting digital transformation for small businesses. The Canada Digital Adoption Program, for which Calumet Media is a registered advisor, is a great example. It offers financial assistance for businesses in a non-repayable grant to develop digital adoption plans, encompassing data strategies that align with Bill 25.
Data Strategy Example – Pontiac Fitness
To illustrate the real-world impact, we shared some examples – some for real businesses while others fictitious – showing how you can leverage first-party data to drive growth. These stories provided tangible examples of how data can be a game-changer in today’s digital landscape.
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Le jeudi 14 décembre, Jon Stewart, propriétaire de Calumet Media, a animé une formation sur les petites entreprises en partenariat avec la SADC Pontiac et la Chambre de commerce du Pontiac. Dans notre présentation, nous avons approfondi le rôle transformateur des données de première partie pour les petites entreprises. Ces données, recueillies directement auprès des clients, offrent une mine d’or d’informations, permettant aux entreprises d’adapter leurs services et leurs produits plus efficacement.
Loi 25 et confidentialité des données
Sous l’égide du projet de Loi 25 du Québec, la présentation a abordé la façon dont les propriétaires d’entreprises doivent se conformer aux nouvelles réglementations en matière de confidentialité des données. Avant de discuter de toute stratégie numérique ou de données, il est important de comprendre le cadre dans lequel nous travaillons afin de toujours « colorer à l’intérieur des lignes » avec certaines de nos stratégies de données les plus innovantes. La présentation fournit des éléments exploitables que tu peux mettre en œuvre dès aujourd’hui pour te conformer à ces réglementations. Il est possible de le faire tout en maximisant la capacité d’exploiter les données exclusives de première partie pour améliorer le marketing et la génération de prospects, accroître l’efficacité interne et réduire le taux de désabonnement des clients.
Intelligence artificielle (IA)
The presentation also includes some basic information about practical applications of AI in data management. AI tools can help small businesses analyze large datasets efficiently, uncovering trends and customer preferences. This is particularly relevant for businesses looking to scale while adhering to privacy laws.
Subventions aux petites entreprises pour la stratégie des données et l’adoption du numérique.
Nous avons également souligné le rôle inestimable des subventions dans le soutien à la transformation numérique des petites entreprises. Le Programme canadien d’adoption du numérique (PCAN), pour lequel Calumet Media est un conseiller inscrit, en est un excellent exemple. Il offre une aide financière aux entreprises sous forme de subvention non remboursable pour élaborer des plans d’adoption numérique, englobant des stratégies de données qui s’alignent sur le projet de loi 25.
Exemple de stratégie de données – Pontiac Fitness
Pour illustrer l’impact dans le monde réel, nous avons partagé quelques exemples – certains pour des entreprises réelles, d’autres fictives – montrant comment tu peux exploiter les données de première partie pour stimuler la croissance. Ces histoires ont fourni des exemples tangibles de la façon dont les données peuvent changer la donne dans le paysage numérique d’aujourd’hui.
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